Integrări · Sincronizare bidirecțională
ERP-ul, magazinul și marketplace-ul tău, în sfârșit la pas.
Vinde pe magazinul tău și pe eMAG, Favi sau Amazon, ține stocul și facturarea în ERP, livrează cu FAN Courier sau Sameday și lasă totul să se actualizeze singur. Construim puntea bidirecțională, ca o comandă plasată oriunde să devină o comandă onorată, facturată și scăzută din stoc peste tot.
Ce circulă și în ce sens
Opt feluri de date, ținute corecte.
Pentru fiecare alegi sensul și regulile. O configurare tipică arată așa.
- Spre ERP
Comenzi
Fiecare comandă din magazin și de pe marketplace ajunge în ERP cu linii, taxe, transport și client, gata de pregătit și facturat.
- Spre canale
Stoc
O singură cantitate disponibilă per produs, trimisă pe fiecare canal în câteva secunde de la o schimbare, ca să nu mai vinzi în lipsă.
- Spre canale
Prețuri și promoții
Prețurile de listă, reducerile și prețurile de campanie setate în ERP apar pe fiecare canal, cu suprascrieri pe canal acolo unde ai nevoie.
- Ambele sensuri
Produse
Creează sau actualizează un produs o singură dată: nume, atribute, imagini, categorii și coduri de bare se sincronizează pe fiecare canal în formatul așteptat.
- Spre ERP
Facturi și e-Factura
Facturile se emit automat în ERP-ul tău sau în SmartBill ori Oblio, se trimit la ANAF e-Factura și se leagă înapoi de comandă.
- Ambele sensuri
Clienți
Fișele și istoricul comenzilor clienților sunt corelate și fără duplicate, ca o persoană să fie un singur client în toate sistemele.
- Spre canale
Creanțe
Soldurile restante și scadențele din ERP apar acolo unde vânzările și suportul le văd, ca datoriile să fie urmărite la timp.
- Ambele sensuri
Notificări
Schimbările de stare declanșează mesajul potrivit: comandă confirmată, factură emisă, colet expediat, plată restantă, prin e-mail, SMS sau webhook.
O singură comandă, de la cap la coadă
Ce se întâmplă când intră o comandă de pe eMAG.
- 01
Un client cumpără de pe eMAG. Comanda ajunge în ERP în câteva secunde, stocul se rezervă, iar același articol se scade pe magazinul tău și pe fiecare alt canal.
- 02
ERP-ul tău, ori SmartBill sau Oblio, emite factura, o trimite la ANAF e-Factura și atașează confirmarea la comandă.
- 03
Se generează un AWB cu FAN Courier, Cargus, Sameday sau DPD, iar numărul de urmărire circulă înapoi spre eMAG și spre client.
- 04
Clientul primește o confirmare și o notificare de expediere personalizate. Tablourile de bord și creanțele se actualizează. Nimeni nu a retastat nimic.
Construită ca să te poți baza pe ea
Fără comenzi duplicate. Fără pierderi în tăcere.
-
Idempotentă prin proiectare
Fiecare mesaj poartă o cheie, așa că o reîncercare după un timeout finalizează comanda în loc să creeze a doua.
-
Reîncercări și o plasă de siguranță
Erorile temporare se reîncearcă cu pauze progresive; ce tot eșuează e parcat într-o coadă pentru mesajele eșuate, pentru un om, niciodată pierdut.
-
Reguli de conflict stabilite de tine
Când două sisteme editează același câmp, câștigătorul e decis de reguli convenite, nu de cine a scris ultimul.
-
O urmă de audit completă
Fiecare sincronizare e jurnalizată cu un înainte și un după, ca să poți răspunde ce s-a schimbat și când pentru orice comandă.
Despre integrare
Puteți conecta mai multe magazine și mai multe marketplace-uri?
Da. O configurare obișnuită e un singur ERP în spatele mai multor magazine și marketplace-uri deodată, de exemplu propriul tău WooCommerce plus eMAG și Favi. Stocul e împărțit dintr-un singur fond, iar fiecare canal își păstrează propriile reguli de preț și de produs.
Ce marketplace-uri și curieri suportați?
La marketplace-uri, eMAG, Favi, Amazon, eBay și altele cu API. La livrare, curierii din România pe care îi folosește chiar eMAG, FAN Courier, Cargus, Sameday și DPD, plus GLS și alții. AWB-urile și urmărirea circulă automat.
Va gestiona corect TVA, valutele și unitățile?
Da. Mapăm cotele de TVA, valutele și unitățile de măsură între sisteme la configurare și le testăm pe comenzi reale, ca totalurile de pe marketplace, de pe factură și din ERP să fie mereu la fel.
Putem păstra ERP-ul și magazinul actuale?
Aproape întotdeauna. Rostul unei integrări e să păstrezi ce funcționează și să-l faci să comunice. Sugerăm înlocuirea unui sistem doar când chiar nu poate fi conectat sau ține pe loc restul stivei tale.
Cât durează până intră în funcțiune?
O integrare concentrată, pe două canale, durează de obicei săptămâni, nu luni. Începem cu fluxul cu cea mai mare valoare, comenzi și stoc, îl facem solid, apoi adăugăm prețuri, facturi și notificări. Vezi valoare înainte ca totul să fie gata.
Gata să nu mai retastezi comenzi?
Spune-ne ERP-ul, magazinele și marketplace-urile pe care vinzi. Cartografiem sincronizarea bidirecțională și ordinea lucrărilor.